Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONE
Vorrei ricevere dei campioni prodotto a casa. È possibile?
Sì, ad ogni ordine effettuato riceverai dei campioni omaggio della linea Chrissie.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
La spedizione in Italia costa 5 € ed è gratuita per ordini superiori a 50 €.
Quando viene spedito il mio ordine e come posso seguirlo?
Affidiamo l’ordine al corriere GLS per l’Italia e BRT per l’Europa entro 48 ore lavorative dalla data dell’ordine. Le 48 ore si riferiscono alla spedizione; il tempo di consegna dipende dal corriere e dalla destinazione. Trovi il collegamento di tracciamento nell’email di conferma o di aggiornamento della spedizione. Se non trovi l’email, controlla la cartella spam oppure contattaci.
Quando verranno effettuate le consegne?
Le consegne degli ordini verranno effettuate dal Lunedì al Venerdì escluso i giorni festivi.
Cosa succede se non sono presente il giorno della consegna?
In tal caso riceverai comunicazione dal corriere GLS per l'Italia e BRT per l'Europa che ti darà informazioni su come procedere al ritiro del tuo ordine.
Perché non ho ancora ricevuto il mio ordine?
Se riscontri problemi nella consegna del tuo ordine contattaci.
Quanto costa la spedizione all’estero?
Per i Paesi europei serviti dalla tariffa europea, la spedizione costa 19,90 €, oppure 9,90 € per ordini da 200 €. Questa tariffa comprende Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Per le altre destinazioni internazionali servite, inclusi Stati Uniti, Canada, Svizzera, Norvegia e Cipro: 50 €, oppure 35 € per ordini da 200 €. Per San Marino: 5 €. Disponibilità della spedizione e tariffa applicabile vengono confermate al checkout in base alla destinazione. I tempi di consegna variano in base al corriere e alla destinazione.
PAGAMENTI
In quale modo posso effettuare il pagamento?
Puoi pagare con le principali carte di credito e debito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e Klarna. I metodi disponibili per il tuo ordine sono mostrati al checkout e possono variare in base al paese e alla valuta. La disponibilità dei wallet digitali dipende anche dal dispositivo e dal browser utilizzati. Le opzioni e le condizioni di pagamento di Klarna sono indicate al checkout.
Posso pagare alla consegna?
Si è previsto il pagamento in contrassegno per gli ordini provenienti dall'Italia con un supplemento di 5€.
